Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından yapılan iş göremezlik ödemelerini sorgularken “Rapor Parası Banka Bilgisi Yok” gibi bir uyarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu yazıda, bu uyarının anlamını ve karşılaşılan durumda neler yapmanız gerektiğini açıklıyoruz.
Rapor Parası Banka Bilgisi Yok Ne Anlama Geliyor?
E-devlette “Rapor Parası Banka Bilgisi Yok” uyarısını almanızın nedeni, SGK’nın ödeme sisteminde tanımlı bir banka hesabınızın olmamasıdır. Bu durum, ödemenizin doğrudan banka hesabınıza aktarılmasını engelleyebilir. Başlıca sebepleri şunlardır:
- Banka Hesabı Tanımlanmamış:
SGK’nın şahıs ödemeleri sisteminde bir banka hesabı kaydetmemiş olabilirsiniz. - Eksik veya Hatalı Bilgi:
Tanımlı hesabınız varsa bile bilgilerinizde eksiklik ya da hata olabilir. - İşlem Devam Ediyor:
Rapor süreci tamamlanmamış ya da SGK henüz ödeme işlemini başlatmamış olabilir.
Ne Yapmanız Gerekir?
E-devlette bu uyarıyla karşılaştığınızda aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözebilirsiniz:
- Banka Hesabı Tanımlayın:
- E-devlet üzerinden “SGK Şahıs Ödemeleri Banka Hesabı Tanımlama“ hizmetini kullanarak hesabınızı ekleyin.
- Tanımlama yaparken IBAN bilginizin doğru olduğundan emin olun.
- Raporun Durumunu Kontrol Edin:
- Raporunuzun e-devlet sistemine kayıt edilip edilmediğini kontrol edin.
- İşvereninizin, raporu SGK’ya bildirdiğinden emin olun.
- SGK İle İletişime Geçin:
- E-devlet üzerinden rapor görünmüyorsa, SGK ile iletişim kurarak durumunuzu teyit edin.
- Gerekirse doktorunuzdan e-raporu yeniden düzenlemesini talep edin.
Not: Hesap tanımlaması yapılması zorunlu değildir. Hesap tanımlamasını yapmadığınızda ödemeniz banka hesabı yerine PTT şubesine gönderilir. Bu durumda ödemenizi en geç 2 ay içerisinde PTT gişelerinden kimlikle almanız gerekir.
E-Devlette İş Göremezlik Ödemesi Görünmüyorsa
Bu durumda, raporunuz SGK sistemine hiç işlenmemiş olabilir. Şu adımları izleyin:
- Raporu düzenleyen sağlık kuruluşuna başvurarak, raporun e-rapor sistemine kaydedilip edilmediğini öğrenin.
- SGK’ya başvurarak detaylı bilgi alın ve gerekiyorsa raporu tekrar sisteme kaydettirin.
Hacettepe Üniversitesi mezunuyum. Bağımsız SGK uzmanı olarak çalışıyorum. Hacettepe Üniversitesinde İş Hukuku alanında yüksek lisansımı tamamladım. Sorularınızı cevaplamak ve size yardımcı olmak için buradayım. Sorularınızı yazıların altındaki yorum bölümünden bana iletebilirsiniz.